入职体验决定留任率：新员工前90天管理清单

新人离职的高峰集中在入职后的前三个月。与其在流失后补救，不如把前 90 天设计成一段被善待的旅程。

四个阶段的工作重点

• 入职前：Offer 后保持联系、提前发送欢迎资料、安排好工位与账号。
• 入职首日：欢迎仪式、部门介绍、导师见面，让新人感到被期待。
• 入职首周：明确 30 天目标、安排系统培训、建立工作节奏。
• 入职首月：设置检查点复盘，及时纠偏，帮助新人拿到"小胜利"。

90天目标的魔力

给新人一个清晰的 90 天目标，是降低焦虑最有效的手段。目标要包含"业务结果 + 关系建立 + 文化融入"三个维度，避免只盯着产出。同时指定一位不带考核压力的"导师"而非"师傅"，让新人有安全的求助对象。